古民家再生 お片付け
兵庫県の山間の町にある古民家を片付けに行ってきました。
古民家に遊びに来たお客様になったつもりで
Before 写真 を見てください♡
クライアント様のお悩みは…
ズバリ!
「誰もチラシを見てくれない」こと
チラシは腐りませんが、
紙や情報にも鮮度があります。
もしも食べ物だったら?
① 多すぎる情報に胸焼け
もう食べられないー、遠慮じゃないってー(泣)
② 役立つ情報あるの?
美味しいの?
③ 最後に掃除したのはいつ?
ホコリかぶってるけど…
いつ作ったの?
④ 下駄箱の中に置かれたチラシ、触りたくない
下駄箱に入れたご飯、食べたい?
クライアント様は、
仲間と協力しあって
お互いのチラシを置いているそうです。
チラシを確認していくと、
場所が遠かったり、内容がかけ離れていたり。
つまり
義理 > お客様
むむむー!
これでは、手に取る気が起きないだろうなぁ
お客様ファーストのために
やるべきことは たった2つ
①~③は、量を減らすだけで9割解決。
④下駄箱には靴を入れる。
タタキに出したままの靴たちも喜びます♪
クライアント様には、
お客様に役立つチラシbest5を選んでもらいました。
下駄箱の上に、置ききれなかった分は、客間へ。
義理も果たしました。
After
お客様が手に取りたくなる雰囲気になりました。
家の入り口である玄関全体も
清々しくなりました(^ ^)
玄関のBefore
玄関のAfter
たくさんのお客様が訪れてくれるでしょう♡